苏州家政服务员技能培训班

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课程特色：

苏州家政服务员技能培训班包含了家政员上岗所需的必备知识，可以帮助学员更快掌握上户服务的基础技能、提前解决可能出现的问题，让学员可以快速通过面试上户!

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课程详情

关于家政服务员

家政服务员，是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活需求的服务员。

发展前景

目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

学习内容

家政服务员职业素养
家政服务员基础知识
如何与雇主相处
物品采买知识与记账
家庭餐制作基础知识、当日考核
衣物洗涤基础知识
衣物的储存保管知识
家居美化知识
电器使用知识

家政服务员工作流程制定、当日考核
工具认知及卧室清洁
客厅的清洁
厨房的清洁
卫生间的清洁
家庭消毒知识、当日考核
家庭服务中各季节注意要点
家庭服务中各季节注意要点
家政服务员面试模拟
课程知识综合复习及考核

师资介绍